インバスケットの本棚

限られた時間内で多くの案件を処理するインバスケットは、忙しい店長にこそ必要なノウハウ!
小売・サービス業で起こりうる問題を解決するための知識や方法をストーリー形式で学べる。

大手電鉄会社に勤める、若草しずくが突然、社長の思いつきのインテリア雑貨店「マカロン」の店長に任命される。
無事お店をオープンさせたものの、数か月後には業績不振に…。

実際の店長が遭遇する20案件のインバスケットを掲載。

・はじめに

・0章　店長にこそ必要なインバスケット思考

・1章　プロローグ

・2章　店長のためのインバスケット・トレーニング実践編（20案件）

・3章　エピローグ

・おわりに

※ 試験対策本ではありません。